Ihr Widerrufsrecht bei Mavita Design

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht bei Mavita Design. Wir legen Wert auf Transparenz und möchten Ihnen ein klares Verständnis unserer Richtlinien ermöglichen.

Das Wichtigste zum Rücktrittsrecht

Als Verbraucher:in steht Ihnen grundsätzlich ein 14-tägiges Rücktrittsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Bitte beachten Sie jedoch, dass es Ausnahmen von diesem Recht gibt.

Kein Rücktrittsrecht besteht bei Waren, die nach Kund:innenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG). Da es sich bei den angebotenen Produkten überwiegend um individuell angefertigte bzw. personalisierte Waren handelt (Kunsthandwerk, Platten, 3D Druck, Holz laserarbeiten), ist ein Rücktritt vom Vertrag in den meisten Fällen ausgeschlossen.

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns!

Bevor Sie eine Ware zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Oftmals lässt sich das Problem schnell und unkompliziert lösen. Wir sind stets bemüht, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Sie erreichen uns unter office@mavita-design.at. Alternativ können Sie unser Kontaktformular auf der Seite Kontakt nutzen.